2027年に横浜で開催される「GREEN×EXPO 2027（横浜花博）」の来場日時予約付き入場チケットが、2026年9月18日（金）より全国のコンビニで販売されます！
お店で紙チケットを受け取るだけでそのまま入場できる便利なチケットですが、「急な予定変更で日にちを変えたい」「行けなくなったら返金できる？」と気になる方も多いはず。
そこで今回は、コンビニチケットの日時変更手順や注意点、キャンセル・返金のルールを分かりやすく解説します。
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▶コンビニで発券した紙チケットの日時変更やり方（チケットID登録手順）
▶チケットが買えるコンビニ対象店舗（セブン・ファミマ・ローソン）
▶公式チケットサイトへの会員登録とID連携の具体的手順
▶発券後のキャンセル・返金・変更回数の注意点
▶日時変更ができない場合の原因と対処法
コンビニの紙チケットも日時変更OK！ただし返金・キャンセルは不可
ただし、購入後の扱いには以下の注意点があります。
日時変更： 公式サイトから可能（空き枠がある限り原則3回まで）
キャンセル・返金： 未使用の場合も含め原則不可
券種の変更： 購入後のチケット種類変更は不可
お客様都合での払い戻しやコンビニ店頭での返金・変更はできません。
急な予定変更があった場合は、キャンセルではなく「公式サイトからの日時変更」で対応しましょう！
【GREEN×EXPO2027】コンビニチケットの日時変更のやり方
手元に発券した紙チケットを用意して進めましょう。
1．公式チケットサイトへログイン
「GREEN×EXPO 2027」公式チケットサイトにアクセスし、会員登録（無料）をしてマイページに入ります。
２．チケットIDを登録する
マイページ内の「チケット登録・変更」画面を開き、紙チケットに記載されている「チケットID」を入力してアカウントに紐付けます。
3．希望の来場日時を選んで完了
カレンダーから新しく行きたい「日付」と「時間帯」を選び、変更を確定させます。
日時変更後に新しい紙チケットが再発券されるわけではありません。
入場時は、「コンビニで発券した紙チケット」または公式チケットサイトの「マイチケットに表示されるQRコード」を提示する形になると考えられます。
詳細は最新の公式案内をご確認ください。
日時変更・購入時の注意点
コンビニでチケットを発券した後に、あらかじめ知っておくべきポイントをまとめました。
1．変更回数は「原則3回まで」
空き枠がある場合に限り、来場日時の変更は原則3回まで可能です。
※通期パスや夏パスなどは別ルール
2．「空き枠がある場合のみ」変更可能
希望する日程や時間帯がすでに定員（満席）に達している場合は変更できません。
混雑期は早めの確認が必要です。
3．紙チケット・購入情報は厳重に保管
チケットIDの登録や当日の入場に元の紙チケットが必須となります。
紛失しても再発券や返金はできません。
4．店頭レジでは変更・払い戻し不可
コンビニのレジや端末では日時変更や返金の手続きはできません。
必ず公式チケットサイトからご自身で操作を行ってください。
うっかり手続きを間違えると入場できなくなる恐れもあるため、購入後も紙チケットは大切に保管しておきましょう！
日時変更ができない原因と対処法
来場日時を変更できない場合は、主に以下のような原因が考えられます。
手元の紙チケットと画面を確認しながら対処しましょう。
- チケットIDを登録していない・入力ミス
紙チケットにある10桁のIDを、英数字の入力ミスがないか確認して公式チケットサイトに登録してください。 - 希望日時が満員（空き枠がない）
定員に達している日時は選択できません。
別の日付や時間帯を選び直す必要があります。 - 変更回数の上限（原則3回）に達している
日時変更は原則3回までです。
回数上限を超えている場合は変更ができません。 - 券種の指定期間外を選んでいる
購入したチケット（1日券や夜間券など）で入場できる対象期間内の日付を選んでいるか確認してください。 - 通信エラーやサイトの不具合
ページの再読み込み、別のブラウザでの操作、Wi-Fiとモバイル通信の切り替えを試してみてください。
どうしても解決しない場合は、「エラー画面のスクショ」「チケットID」「購入店舗名」を用意し、「GREEN×EXPO 2027入場券販売管理センター（0570-01-8789）」へ問い合わせるのが確実です。
まとめ
今回は『【横浜花博2027】コンビニチケット日時変更のやり方！キャンセルや返金はできる？』について紹介しました。
・コンビニで買った紙チケットは、公式サイトに「チケットID」を登録すれば日時変更可能
・購入後のキャンセル・返金・券種変更は原則一切できない
・日時変更は空き枠がある場合に限り「原則3回まで」
・店頭レジでは変更手続きができないため、必ずスマホ・PCのマイページから操作する
発券後も紙チケットは大切に保管し、予定が変わったら早めに公式サイトから日時変更を行いましょう。
最後までご覧いただきありがとうございました！
